发送正式的信函或通过电话与银行的负责人进行沟通。这些专家可以帮助你制定债务管理计划，并与银行进行协商。这些机构可以促进银行和债务人之间的协商，并找到一种满意的解决方案。需要注意的是，并非所有的银行都会同意协商解决欠款问题。每家银行的政策和处理方式可能不同。因此，最好提前了解该银行的协商政策，并在还款期限之前与银行妥善沟通。
如果你欠了信用卡银行的钱且对方不愿意协商解决，以下是一些可以尝试的步骤：
1. 确保你了解自己的权益：了解相关法律和规定，以保护自己的权益。
2. 建立沟通渠道：与银行建立联系，向他们解释你的困境并要求进行协商。发送正式的信函或通过电话与银行的负责人进行沟通。
3. 提供付款计划：向银行提供合理的、根据实际情况可支付的付款计划。你可以尝试向银行提议每月偿还一定数额的钱，直到欠款偿还完毕。
4. 寻求第三方援助：你可以咨询财务规划师或债务咨询专家，以获取专业建议和援助。这些专家可以帮助你制定债务管理计划，并与银行进行协商。
5. 调解机构：如果银行仍然不同意进行协商，你可以寻求调解机构的帮助。这些机构可以促进银行和债务人之间的协商，并找到一种满意的解决方案。
需要注意的是，并非所有的银行都会同意协商解决欠款问题。每家银行的政策和处理方式可能不同。因此，最好提前了解该银行的协商政策，并在还款期限之前与银行妥善沟通。