具体来说，包含了以下6条。情商高的人无论面对谁，都会保持基本的社交礼仪。打招呼、微笑，使用敬语，注意避讳等。做符合身份的事情，说符合身份的话即可。了解自己的水平，才能做出合适的决策。但很少有人知道该如何拒绝他人。找出自己情感背后的原因。这样一来一回，就会在交往中占据巨大的优势。
心理学：高情商人士具有的6大品质，你中了几条
所谓情商，是指人与人交往的过程中所展现出来的一种能力。在生活中，有这样一种人，周围所有人和他们相处都会觉得“很舒服”，很愿意和他们一起玩耍。所谓情商高，就是在交往中，既能让自己感到舒服，又能让别人感到舒服。具体来说，包含了以下6条。
1. 基本礼仪
社交礼仪是人类社会中约定俗成的社交规范。你可以暗中鄙视这些规则，但不能不去遵守。因为这些无数人总结的经验规则也许不是最好的，但一定是让你在社交中不犯错的。如果一个人连基本的社交礼仪都做不到，势必会得罪一些人。
情商高的人无论面对谁，都会保持基本的社交礼仪。打招呼、微笑，使用敬语，注意避讳等。
2.保持低调
通过炫耀的方式满足自己内心的虚荣，结果往往是得罪了一大批人。要不想在社交中树敌太多，第一准则就是低调。但低调又不是谦卑，过度的谦虚其实就是另一种形式骄傲。做符合身份的事情，说符合身份的话即可。
而要做到这一点，就要有自知之明。了解自己的水平，才能做出合适的决策。不会因为期望过高而导致情绪波动
3.懂得拒绝
大多数人都知道该如何帮助他人。但很少有人知道该如何拒绝他人。人是一种欺软怕硬的动物，如果不会拒绝，最终只会让别人得寸进尺，认为你软弱可欺，成为大家眼中的“老好人”。
情商高的人有自己的立场和底线，懂得如何拒绝别人。而最厉害就是拒绝了别人，别人还给你说好话。
4.善于读心
人与人交往中，靠语言传递的信息是比较少的，而通过面部表情，肢体语言传递自己的思想较为普遍。同时人们还会不自觉的从表情和动作上泄露自己真实的想法。
情商高的人往往能很快的从别人的面部表情与肢体语言中得到对方想要表达的意思，以及其内心的想法。此时快人一步，当然处处占得先机
5.情绪自控
许多人认为情绪是天生的，不能改的，还有人认为情绪是属于自己的，很好被控制，这都是不对的。情绪管理是一门非常有用，也非常博大精深的一门课程。找出自己情感背后的原因。能帮助自己更好的理解情绪背后的原因。
拥有高情商的人能有效的控制自己的感情，做到自己开心，别人也开心
6.少说多听
古人云：多说多错，少说少错， 不说不错。多少人都是栽在了交浅言深上。所以少说多听是非常重要的，少说，你就不容易犯错误，多听，你就可以了解更多的信息。这样一来一回，就会在交往中占据巨大的优势。